Ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje si vážime a preto k nim pristupujeme profesionálne a citlivo. V žiadnom prípade ich neposkytujeme tretím stranám (okrem rozsahu potrebného na doručenie tovaru). Sú uložene v zabezpečenej databáze s potrebou autorizovaného prístupu. Zodpovední zo spoločnosti Slniečková® s.r.o., ktorí prídu do styku s Vašimi osobnými údajmi boli náležite poučení o správnom a citlivom zaobchádzaní s nimi. Aby sme boli schopní zabezpečiť kvalitné služby potrebujeme niekoľko informácií. Podrobný zoznam vyžadovaných údajov nájdete nižšie. Získavame od Vás iba tie údaje, ktoré skutočne potrebujeme na spracovanie Vašej objednávky - ctíme si Vaše súkromie.

Garantujeme Vám, že nebudú na Vás smerovať žiadne zbytočné a otravné telefonáty a emaily zo strany Slniečková s.r.o.!

Podrobné informácie o spracúvaní a ochrane osobných údajov v zmysle zákona 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ systému http://slnieckova.sk

Slniečková® s.r.o.
P. O. Hviezdoslava 883
013 03 Varín

Ďalšie identifikátory sú na stránke http://slnieckova.sk/kontakt/

Prevádzkovateľ získava osobné údaje pomocou registračného formulára, umiestneného na stránkach produktov, resp. v objednávacom systéme.

2. Sprostredkovateľ

Sprostredkovateľ Slovenská pošta a.s. spravidla žiada osobný údaj (pracovníci pri poštovej prepážke, doručovatelia, poštový kuriér) - číslo občianskeho preukazu pri doručení a preberaní tovaru.

3. Účel spracúvania osobných údajov

  • Vystavenie daňového dokladu - faktúry v zmysle zákona
  • Evidencia zákazníckych objednávok pre riešenie prípadných reklamácií
  • Zasielanie informačných elektronických správ, len ak o túto službu prejaví zákazník záujem priamym oslovením, alebo žiadosťou akoukoľvek cestou.

4. Zoznam spracúvaných osobných údajov

Fakturačné údaje

  • Meno a priezvisko (titul, -y) / Obchodný názov
  • Adresa doručenia s PSČ / adresa sídla s PSČ
  • IČO, DIČ , IČ DPH  (nutnosť iba pre registrácie a potreby relevantných údajov na daňovom doklade firiem!)

Údaje pre doručenie

  • Meno a priezvisko (titul, -y) príjemcu
  • Adresa doručenia s PSČ
  • Telefónne číslo príjemcu pre prípady overenia identifikátorov Fakturačných údajov a Údajov pre doručenie v prípade, ak vznikne táto potreba
  • Adresa elektronickej pošty (núdzový komunikačný prostriedok, ak zákazník nie je dostupný na uvedenom telefónnom čísle).

5. Nutnosť poskytnutia osobných údajov

Prevádzkovateľ získava iba tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na splnenie záväzkov, ktoré od neho zákazník objednaním tovaru očakáva (tiež Obchodné podmienkyhttp://slnieckova.sk/obchodne-podmienky). Bez týchto údajov nie je možné spracovať prijatú objednávku. Z tohto dôvodu je zákazník povinný pravdivo vyplniť všetky požadované údaje pri realizovaní objednávky.
Pre ochranu zákazníka je nevyhnutné, aby pri odovzdávaní tovaru umožnil sprostredkovateľovi overenie jeho totožnosti.

6. Tretie strany, ktorým budú údaje poskytnuté

Osobné údaje neposkytujeme žiadnym spoločnostiam spravujúcich databázy osobných údajov, ani žiadnym iným tretím stranám, okrem rozsahu potrebného na doručenie tovaru. Rozsah poskytovaných údajov: Meno a priezvisko príjemcu, adresa doručenia a celková cena objednávky (dobierky). Vo výnimočných situáciách (alebo na požiadanaie klienta) môže byť na doručenie tovaru operatívnym rozhodnutím vybraná iná kuriérska spoločnosť, ako je definovaný sprostredkovateľ. Vzhľadom na operatívny charakter rozhodnutia nie je možné dopredu určiť názov a sídlo predmetnej spoločnosti.

7. Zverejnenie údajov

Naša spoločnosť získané údaje v žiadnom prípade nezverejňuje.

8. Práva a povinnosti dotknutej osoby

Zákazník je povinný uviesť iba požadovane, úplné a pravdivé údaje. Zákazník sa zaväzuje preukázať svoju identitu pri preberaní tovaru. Zákazník sa zaväzuje, že ak poskytne osobné údaje tretej osobe, ako údaje pre doručenie (meno, priezvisko, telefónne číslo), robí tak iba s jeho súhlasom a dotknutá osoba je oboznámená s postupmi, právami a povinnosťami, ktoré sú uvedené na tejto stránke. Dotknutá osoba má právo na základe písomnej žiadosti (list, elektronická pošta) od prevádzkovateľa vyžadovať informácie o stave spracúvania svojich osobných údajov, informácie o zdroji, z ktorého získal jej osobné údaje a likvidáciu jej osobných údajov. Všetky oprávnené požiadavky dotknutej osoby budú splnené a dotknutá osoba bude o tom informovaná do 30 dní od ich prijatia. Zákazník si môže uplatniť svoje práva vyplývajúce zo zákona č. 428/2008 Z. z. elektronickou poštou, písomnou formou alebo osobne na adrese sídla spoločnosti.

Zrieknutie sa práv

Všetky obchodné značky a ochranné známky (OZ) sú použité výhradne iba na popisné účely a sú vlastníctvom ich právoplatných vlastníkov, okrem OZ Slniečková®, ktorá je v licenčnom vlastníctve firmy Slniečková s.r.o. (vrátane registrácie na ÚPV v Banskej Bystrici).

František Herzáň
Slniečková® s.r.o.
konateľ